建立面向用户的订单中心、消息中心、预约中心、支付中心、对账中心、诊后服务中心，为医院提供低成本、快速实现的医院智慧服务平台。为医院及用户提供自助机、医保业务综合服务终端、微信公众号、支付宝小程序、综合支付平台等非医疗业务的应用服务。

将挂号、处方缴费、检验报告、检查报告、检查预约、支付等业务抽象成订单进行管理，实时同步订单的执行状态，订单状态出现变化时，将状态值推送给消息中心。

消息中心通过用户中心，获取用户在各应用的登记信息，向各应用推送消息通知，让用户能迅速了解各订单的执行情况，并点击消息中的链接，实现业务的办理。

预约中心主要处理除门诊挂号外的预约业务，包括检查科室的预约、治疗预约、日间手术预约、住院预登记、护士到家、护理预约等业务，为医院管理人员提供管理工具。

支付中心打通现金、银行卡、微信、支付宝等多种支付渠道，实现医保电子凭证线上、线下结算。为就诊环节中的预约挂号、处方、检验检查、治疗等各种环节中进行缴费和退费服务。

对账中心为财务科打造自动化、智能化的一站式异常交易处理平台，为医院财务人员实现快速定位问题交易记录；长款、短款、资金不齐等问题实时监控，快速定位问题，实现原路径退回，大大提升财务科处理异常的时效性和便捷性。

诊后服务中心为用户提供满意度调查、投诉建议、用药管理、康复管理等面向用户诊后服务，为用户提供离院后，提供延续性服务，为医院持续收集用户离院后的健康状态的数据收集。