通过软硬一体化解决方案为医院提供高效、便捷的线上、线下全流程患者服务。借助线下自助服务和移动端服务（微信公众号、微信小程序、支付宝小程序），扩展患者服务的外沿，深入优化服务层次与细节，为患者提供高效而优质的就医服务体验，其中包括实名制身份建档、精准分时预约挂号、自助签到取号、智能排队候诊、快速充值与交费、智能导诊、分诊指引、检验检查报告查询、检查影像图片查询、住院信息查询、住院预交金充值、一日清单查询、满意度评价、医院信息查询、医院导航、就诊信息管理等。

患者通过部署在院内的自助终端设备即可轻松完成诊前、诊中、诊后全流程功能操作，无须依赖线下窗口人工服务，释放人工服务压力，同时通过智能化的自助便捷服务，提高整体就医效率，促进医院患者服务水平的提升通过对来院患者的智慧分流，关键拥堵节点的智能疏导，大大降低患者的无效滞院时间，营造安静有序的就医环境，高效便捷的患者服务，清晰明了的导诊指引，友好智能的就医流程，将体贴入微地满足患者在来院求诊时方方面面的需求，帮助医院赢得患者的赞许。